6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanan bu metin, Ssemora tanıtım sitesini (www.ssemora.com.tr) ziyaret eden, demo talep formunu dolduran, canlı ses demosunu ya da canlı destek asistanını kullanan kişilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.
Bu metin, sağlık kurumlarının Ssemora uygulaması içinde işlediği hasta ve çalışan verilerini kapsamaz. O veriler bakımından veri sorumlusu ilgili sağlık kurumudur; Secret Bilişim Bilgi Teknolojileri A.Ş. kurum adına veri işleyen konumundadır.
1. Veri Sorumlusu
- Unvan
- Secret Bilişim Bilgi Teknolojileri A.Ş. ("Secret Bilişim" veya "Şirket")
- Adres
- Kavaklıdere, Büklüm Cd. No:23/12, 06680 Çankaya/Ankara
- E-posta
- info@ssemora.com.tr
2. İşlenen Kişisel Veriler, Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Demo talep formu
- Veriler: ad soyad, kurum adı, e-posta adresi, telefon numarası ve mesajınızda paylaştığınız diğer bilgiler.
- Amaç: talebinizi almak ve değerlendirmek, sizinle iletişime geçmek, demo planlamak ve istemeniz hâlinde ürün, fiyat ya da teklif bilgisi sunmak.
- Hukuki sebep: KVKK md. 5/2-c bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması ve md. 5/2-f veri sorumlusunun meşru menfaati.
Canlı ses demosu
- Veriler: okuduğunuz örnek metnin ses kaydı, bu kayıttan üretilen transkript ve örnek rapor.
- Amaç: ürünü sizin sesinizle denemenizi sağlamak.
- Hukuki sebep: kayıttan önce verdiğiniz açık rıza (KVKK md. 5/1).
- Demoda yalnızca sayfadaki kurgusal örnek metni okuyun; gerçek hasta bilgisi ya da kendinize ait hassas bilgi söylemeyin. Kayıt, transkript ve rapor demo sayfasında belirtilen süre (varsayılan 60 dakika) sonunda otomatik olarak silinir.
Canlı destek asistanı
- Veriler: asistana yazdığınız sorular.
- Amaç: sorunuza yanıt üretmek.
- Hukuki sebep: KVKK md. 5/2-f meşru menfaat.
- Mesajlarınız sunucuda saklanmaz; yalnızca günlük kullanım sayısı tutulur. Sohbet geçmişi tarayıcı sekmenizde kalır ve sekme kapanınca silinir. Asistana kişisel ya da hasta bilgisi yazmayın.
Teknik kayıtlar
- Veriler: IP adresi, istek tarihi ve saati, tarayıcı bilgisi.
- Amaç: sitenin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı (ör. aşırı istek) önlemek ve hataları gidermek.
- Hukuki sebep: KVKK md. 5/2-f meşru menfaat ve md. 5/2-ç hukuki yükümlülük.
Veriler, siz formu doldurduğunuzda, demo kaydı yaptığınızda ya da asistana yazdığınızda site üzerinden elektronik ortamda toplanır.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve satılmaz. Hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde şu alıcılara aktarılabilir:
- Sitenin barındırma, e-posta ve bağlantı altyapısını sağlayan hizmet sağlayıcılar,
- canlı ses demosu ve canlı destek asistanında metni işlemek için kullanılan yapay zekâ hizmet sağlayıcıları (bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunabilir),
- talep edilmesi hâlinde, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri.
Aktarımlar KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlar çerçevesinde yapılır.
4. Saklama Süresi ve Güvenlik
Demo talebi bilgileri, talebiniz ve olası teklif ya da sözleşme süreci sonuçlanana kadar, ardından ilgili mevzuattaki saklama süreleri boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir. Canlı demo kayıtları yukarıda belirtilen süre sonunda otomatik silinir. Secret Bilişim, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve bunlara hukuka aykırı erişilmesini önlemek için KVKK'nın 12. maddesi kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.
5. Çerezler ve Tarayıcı Depolaması
Bu site reklam, analitik ya da izleme çerezi kullanmaz ve üçüncü taraf takip kodu içermez. Tarayıcınızda yalnızca şunlar tutulur: açık/koyu tema seçiminiz (yerel depolama) ve canlı destek asistanıyla sohbet geçmişiniz (yalnızca açık sekme süresince, oturum depolaması). Bunları tarayıcı ayarlarınızdan silebilirsiniz.
6. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurunuzu, kimliğinizi tespit edici bilgiler ve talebinizin açıklamasıyla birlikte info@ssemora.com.tr adresine e-postayla ya da Kavaklıdere, Büklüm Cd. No:23/12, 06680 Çankaya/Ankara adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ve kural olarak ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.
Son güncelleme: 1 Kasım 2026